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SUMMARY:AZIENDE E CONSUMATORE: LE NUOVE FRONTIERE DELLA TOTAL CUSTOMER EXPERIENCE
DESCRIPTION:Gli ultimi 3 anni sono stati caratterizzati da una profonda accelerazione della digitalizzazione dei mezzi di comunicazione da un lato  e dall’altro da profondi cambiamenti socio-culturali.\nLa crisi pandemica del 2020-2021 ha incredibilmente accelerato l’urgenza\, per le aziende\, di completare (o intraprendere) le proprie strategie di digital transformation per far fronte ad un mercato completamente nuovo\nIl consumatore oggi si muove costantemente in un mondo digitale e ciò rappresenta per lui l’ambiente più naturale in cui vivere e scambiare esperienze con le aziende ed i loro prodotti.\nNel corso del webinar verranno approfonditi gli aspetti di scenario\, portando alla luce dati\, evidenze ed insight per meglio comprendere il nuovo mondo e prendere decisioni di sviluppo strategico verso una total customer experience di successo presso i propri clienti.Daniele Frattini\, Managing Director MERKLE ITALIA \nREGISTRATI
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SUMMARY:L’IDENTITY RESOLUTION: CONOSCERE E (RI)CONOSCERE I PROPRI CLIENTI E NUOVI POTENZIALI CONSUMATORI
DESCRIPTION:Nel corso degli ultimi due anni il mercato legato al mondo del digitale ha focalizzato la propria attenzione sulla potenziale scomparsa dei tracciamenti dei cookie di terza parte.\nPoche aziende\, invece\, stanno interpretando il tema del tracciamento e del riconoscimento in maniera più olistica: non è tanto l’assenza di una modalità di tracciamento (il cookie) che frena il potenziale del mondo digitale\, ma paradossalmente il suo opposto\, ovvero la moltiplicazioni di identificativi connessi ad un solo individuo. Il webinar avrà lo scopo di mostrare come sia possibile potenziale\, organizzare e raccogliere i differenti identificativi che gli individui rilasciano naturalmente entrando in contatto con i canali digitali dei brand e si concentrerà sui vantaggi strategici ed economici legati ad una corretta attività di identity resolution.Marco Pinetti Data Management Lead ed esperto di nuove tecnologie MERKLE ITALIA \nREGISTRATI
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SUMMARY:IL MARKETING GEO-SPAZIALE: LO SPAZIO FISICO COME CATALIZZATORE DEL DIGITALE
DESCRIPTION:Dopo decenni di attenzione a dati e tecnologia finalizzate comprendere i comportamenti di consumatori e potenziali nuovi clienti in ambito digitale\, lo spazio fisico e i dati ad esso connesso tornano ad essere fondamentali.\nSono sempre di più i software e le tecnologie a disposizione di imprenditori e aziende che vogliono creare un ponte data-driven tra mondo digitale (e suoi canali) e mondo fisico. Nel corso del webinar verrà fornito un inquadramento generale al mondo del marketing geo-spaziale e verranno mostrati alcuni ambiti applicativi nei campi dell’advertising\, della strategia e del marketing applicato.Matteo Nisi Chief Data & Technology Officer MERKLE ITALIA \nREGISTRATI
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SUMMARY:I DATI APRONO LA STRADA ALLA MODERN CREATIVITY
DESCRIPTION:La Modern Creativity\, nell’accezione introdotta da Fred Levron\, creativo pluri-premiato e oggi Global Chief Creative Officer di dentsu\, è la creatività in grado di creare cultura\, cambiare la società\, creare il futuro. Vedremo nel webinar come un utilizzo sapiente dei dati\, della tecnologia\, delle informazioni che abbiamo sui consumatori possa aprire nuove insospettate strade alla creatività.Riccardo Fregoso Chief Creative Officer DENTSU CREATIVE ITALIA \nREGISTRATI
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SUMMARY:La cultura aziendale e la diversità: perchè parlare di unicità in azienda?
DESCRIPTION:Un manager lavora all’interno di un contesto aziendale\, che ha le sue regole esplicite ed implicite. Per fare bene il proprio lavoro deve saper leggere la propria cultura di riferimento e agire in maniera coerente nella gestione delle risorse. Ma è anche protagonista nel promuovere dei microcambiamenti che se condivisi diventano parte integrante della cultura. Ma allora perché è importante parlare di diversità? In questo primo incontro ci focalizzeremo sui frame di riferimento\, comprenderemo i principi base e come il concetto di diversità e unicità influisce sulla cultura aziendale e quali sono i comportamenti che vanno osservati e promossi. Elena Berardi GAME TO VALUE \nREGISTRATI
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SUMMARY:L'importanza del linguaggio giusto
DESCRIPTION:Il linguaggio struttura il modo in cui guardiamo e percepiamo il mondo\, motivo per cui è necessario essere consapevoli dei suoi limiti e opportunità?. Utilizzare un linguaggio inclusivo non significa solamente porre attenzione al genere\, ma esplorare anche le altre dimensioni della diversità. Attraverso esempi e casi pratici\, il webinar offre spunti e suggerimenti per dare sostanza e forma all’inclusione\, a partire dalle parole che si utilizzano\, al fine di esplorare il peso e il valore di certi termini e concetti. Biancamaria Cavallini GAME TO VALUE \nREGISTRATI
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