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SUMMARY:LA CULTURA ALLA BASE DELLA TOTAL EXPERIENCE E LA SUA COMUNICAZIONE
DESCRIPTION:Per potere garantire che customer ed employee experience siano valorizzate in ottica sinergica\, in una prospettiva olistica e unitaria\, è necessario definire e condividere una cultura aziendale che promuova comportamenti adeguati.  A questa fase di culture design è necessario affiancare un piano di comunicazione per raggiungere i diversi stakeholder in modo sinergico\, rispettando le specificità delle interazioni con i singoli interlocutori ma al contempo valorizzandone gli obiettivi comuni. \nREGISTRATI
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