Il momento della sorpresa
Individueremo quali sono le caratteristiche della sorpresa e come si legano alle aspettative del cliente. Analizzeremo come le aspettative si traducono in emozioni e come queste ultime impattano sulla decisione…
Individueremo quali sono le caratteristiche della sorpresa e come si legano alle aspettative del cliente. Analizzeremo come le aspettative si traducono in emozioni e come queste ultime impattano sulla decisione…
CONTRATTO INTEGRATIVO: LE MISURE LATO WELFARE Manager today:Gaia Giappichelli NEXITeam di lavoro:Rossana Ranucci POLICLINICO GEMELLIGiuseppe Ippolito GRUPPO IRENIsabella De Cesare STMICROLECTRONICSFrancesco Bartolotta e Diego Paciello TOFFOLETTO DE LUCA TAMAJOREGISTRATI
IL TEMA DELL’ASPETTATIVA: DA GENERAZIONI YOLO A QUIET QUITTINGGuida i lavori:Alessandro Camilleri GRUPPO HERATeam di presidenza:Alessandra Benevolo IPSEN Mariella Gioia FLAMMA GROUP Enrico Martines HPEArmando Russo DECATHLONClaudio Ballini BATBiancamaria Cavallini…