Definiamo cosa intendiamo come negoziazione e gli elementi chiave che non possono mancare. Identificheremo assieme le 4 fasi di una negoziazione per saperci orientare e navigare nel processo negoziale. E il potere che ruolo gioca? Il potere è nella nostra testa: identifichiamo le fonti di potere e sfruttiamole al meglio.Trainer: Giuseppe Florimonte, Country Manager Huthwaite…
In qualsiasi negoziazione, commerciale e non, le fasi di preparazione e pianificazione giocano un ruolo determinante. Rifletteremo sull’importanza di fissare un obiettivo, immaginando quello della controparte e prevedendo fino a che punto potremo ritenerci soddisfatti. Alcuni semplici strumenti ci possono aiutare a pianificare le negoziazioni e monitorarne gli avanzamenti nel tempo. Trainer: Giuseppe Florimonte, Country…
Al di là dello stile personale che ci contraddistingue dobbiamo adattarci ed adottare stili diversi nelle differenti fasi di una negoziazione. Uno stile “push” o “pull”, a seconda del momento, potrà svolgere un ruolo chiave. Rifletteremo anche su quali leve negoziali ci sono in gioco: quanto sono importanti per noi e quanto lo sono per…
Che impatto può avere quello che diciamo e quello che ascoltiamo nelle negoziazioni? Gli studi scientifici Huthwaite, in oltre 40 anni di ricerca applicata alle negoziazioni, dimostrano che la comunicazione gioca un ruolo determinante. E se scoprissimo che nella maggior parte delle negoziazioni un accordo è a portata di mano ma non è raggiunto per…
Come comprendere, implementare e gestire la trasformazione digitale all’interno dell’organizzazione e dei processi? Linee guida, principi, strategie e tecnologie chiave per guidare la digitalizzazione dei processi, identificare i processi adatti alla digitalizzazione, ottimizzare l’efficienza, migliorare la qualità dei servizi e aumentare la soddisfazione del cliente.Trainer: Laura Zanfrini, Ceo ZaLa ConsultingREGISTRATI
Digital PR: dal tradizionale al digitale. Comprendere l’evoluzione delle relazioni pubbliche nell’era digitale, offrendo una panoramica approfondita di come i canali di media digitali abbiano trasformato la Brand Communication: dal Community Management all’online Reputation Management (ORM) passando per i KPI per le PR digitali.Stefano Chiarazzo, Founder & Managing Director Pubblico DelirioREGISTRATI
Cos’è la sostenibilità digitale? Preparare i manager a guidare l’innovazione e a garantire la sicurezza delle operazioni aziendali contribuendo al conseguimento degli obiettivi di crescita, sviluppo sostenibile, evoluzione strategica e innovazione aziendale in un’ottica ESG, con particolare attenzione alla Cyber Security e al Data Protection.Giorgio Sbaraglia, Cyber Security Advisor Membro del Comitato Direttivo CLUSITREGISTRATI
Digital Empahty? È questa la nuova skill necessaria per gestire la vendita online (B2C o B2B) e rispondere alle esigenze del cliente proponendo un approccio commerciale flessibile, relazionale e negoziale, adatto al canale digitale e basato sull’empatia e sullo storytelling.Claudio Zamagni, Amministratore Delegato e co-fondatore di ChoraliaREGISTRATI
Le Mappe Mentali sono una rappresentazione grafica dei nostri pensieri: dare loro una forma concreta e facilmente visualizzabile e intuitiva permette di risolvere situazioni intricate e prendere decisioni più velocemente con un approccio razionale e ponderato. Una volta compreso il metodo potremmo usarle per gestire gruppi di lavoro, sviluppare progetti o risolvere situazioni problematiche. Durante…
In un mondo aziendale in continua evoluzione, la capacità di acquisire velocemente nuove nozioni e perfino nuove lingue straniere può determinare la differenza tra il successo e l’essere costantemente in affanno. Questo incontro fornirà ai manager gli strumenti necessari per integrare metodi avanzati di apprendimento nei programmi di formazione, permettendo ai collaboratori di raggiungere livelli…
Avere una buona memoria è questione di metodo, non di dote innata. Questo metodo non viene insegnato né a scuola né all’Università. In ambito aziendale avere una buona memoria permette di essere più efficienti, produttivi e meno stanchi in quanto andremo a risparmiare tempo che potremmo dedicare ad altro. Basti pensare a quanto possa fare…
Intanto è possibile ed è questione di metodo e allenamento. Abbiamo imparato a leggere sillaba per sillaba e continuiamo, anche da adulti, con questa modalità. Scopriremo un modo nuovo di leggere, capiremo quali sono i punti del testo dove si trovano le parti importanti e capiremo come archiviarle nella nostra memoria.Trainer: Matteo Salvo, Autore, ricercatore,…
