La comunicazione efficace: abilità interpersonali per ridurre conflitti e stress
Questo tal mira a sviluppare competenze interpersonali efficaci per ridurre conflitti e stress nelle relazioni lavorative e personali. Durante questa sessione interattiva, si esploreranno gli elementi chiave della comunicazione efficace, inclusi l'ascolto attivo, l'espressione empatica e la gestione dei conflitti. Attraverso esercizi pratici, role-playing e discussioni di gruppo, i partecipanti apprenderanno strategie per migliorare la…