LE GENERAZIONI COME VALORE FONDANTE DELLA NUOVA CULTURA DEL LAVORO: INCLUSIONE ED EMPLOYEE EXPERIENCE TRA LE PRIME RISPOSTEGuida ai lavori: Clemente Perrone SIRTI Team di presidenza: Alessandro Tallia FACILE.IT Giovanna Coppini GRUPPO HERA Anna Maria Testa INFOCERT Alessandro Agosti FINDOMESTIC BANCA Cristina Di Loreto ME FIRST Luca Miglierina SANOFI REGISTRATI
Ci alleneremo su come gettare le basi per stimolare il ritorno del nostro Cliente preparando il checkout durante tutta la cerimonia di vendita. Impareremo a mappare il checkout journey e sorprendere il Cliente che fa ritorno per creare con lui una relazione efficace e duratura.Alda Faccio SMILE TO MOVEREGISTRATI
QUALI GLI STRUMENTI PER CREARE UN’AZIENDA ADATTIVA IN GRADO DI ASCOLTARE E COMPRENDERE I NEEDS DI TUTTE LE GENERAZIONI?Guida ai lavori:Clemente Perrone SIRTITeam di presidenza:Sascha Rascelli FDS, a DXC TechnologyGianluca Tittarelli PHILIP MORRIS INTERNATIONALFabio Salvi FLIXBUSGraziano Marcuccio DE NORACristina Di Loreto ME FIRSTREGISTRATI
Sempre più spesso nel Marketing si parla dell’importanza della “creazione di valore”. Ma cosa significa questa espressione e qual è l’obiettivo che le aziende perseguono? Le risposte a queste domande verranno discusse nel corso della sessione, in modo che i partecipanti possano comprendere il ruolo della Customer Experience e il processo di creazione di valore…
I FATTORI E I MOTIVI DELLA TALENT WAR, TRA DATI ED EFFETTI SOCIALI: DOVE VANNO E COSA CERCANO?Guida ai lavori:Rossella Gangi WINDTRETeam di Presidenza:Paola Accornero CARREFOURLuisa Martino CEVA LOGISTICSDaniela Sorrentino EMERSON Federico Scarsi DELIVEROOFabrizio Rauso SOGEIManuela Vacca Maggiolini ABBVIELuca Bollettino VERALLIAAlberto Ferrarotto LAMBORGHINI Sergio Gonella WINDTREMicaela Di Giusto GRUPPO PITTINIREGISTRATI
Per avere successo sul mercato, è necessario comprendere pienamente le modalità con cui i consumatori ricercano e interagiscono con prodotti e brand. È questo il Customer Decision Journey, ossia un modello che permette di analizzare i comportamenti dei consumatori nei processi decisionali per ogni categoria di prodotto. In particolare, i partecipanti svilupperanno skill per gestire…
Learning management Document & Provisioning Management Recruiting ManagementLive Demo a cura di: Luca Amorosino Key Account Manager Jason Fiorelli Product Manager Gianmarco Beghetto Core HR Practice Lead Incrementa il valore della tua People Strategy con le soluzioni Allos11:00 Apertura e benvenuto11:05 Luca Amorosino | Breve intro sul contesto 11:10 Jason Fiorelli | Allos Learning Planner…
COME HR GESTISCE IN QUESTA FASE STORICA IL TEMA DELLO SVILUPPO DEI TALENTIGuida ai lavori:Rossella Gangi WINDTRETeam di Presidenza:Melanie Gschwenter LOACKER Fabio La Cava AETNA Alberto Valenza ADR Ivan Livoni TRELLEBORG Serena Rossi STRYKERElisa Fumagalli WINDTREREGISTRATI
La diffusione delle tecnologie digitali ha determinato un significativo cambiamento delle strategie di marketing. La tecnologia viene utilizzata per ottimizzare l’offerta, personalizzarla e offrire anche una migliore assistenza. L’obiettivo di questa sessione è formare nei partecipanti un mindset, adeguato alle più recenti metodologie e tecniche di marketing, ed in particolare nel digital, e sviluppare una…
DALLA TALENT ACQUISITION ALLA TALENT RETENTION: LEVE DI SVILUPPO DEI TALENTIManager today:Laura De Micco e Benedetta Reboa COCA-COLA HBC ITALIATeam di lavoro:Simone Pantaleo OVSDaniele Di Blasio CEVA LOGISTICSREGISTRATI
COME GARANTIRE L’ASCOLTO VERO: UNA NUOVA STRATEGIA PER RI- AVVICINARE LE PERSONEGuida i lavori:Laura Bruno SANOFITeam di presidenza:Paola Giacomello CONSITEKSergio Pocini TECHNIPAlessandro Magrini SISMEAnna Benini LIAN CAREPatrizia Salemi TECMA SOLUTIONSAlessandro Tallia FACILE.ITDavid Lazzari CONSIGLIO NAZIONALE ORDINE PSICOLOGIClemente Perrone SIRTIREGISTRATI
Attualmente, le attività di marketing sono sempre più guidate dall’uso dei dati. Nel corso di questa sessione, ci occuperemo, del valore aggiunto fornito dai Data Analytics. L’obiettivo è quello di sviluppare nei partecipanti le skill per l’utilizzo dei Big Data al fine del miglioramento della Customer Experience e del Customer Decision Journey.Marco Francesco Mazzù LUISS…
