LEARNING SQUARE – ESPLORARE I BISOGNI E INDIRIZZARE LE SCELTE DI ACQUISTO
Conquistata la fiducia nella fase di connessione, come esplorare i bisogni del cliente? La risposta risiede nell’impostare conversazioni efficaci per conoscere il prospect, orientate a identificare sfide, obiettivi, piani d’azione, tempistiche, conseguenze delle azioni e implicazioni positive. Per indirizzare le scelte d’acquisto, dopo aver esplorato i bisogni del prospect, è necessario evolvere da venditore a…