Oggi non c’è vera tecnologia senza dati. La loro applicazione permette di orientare al meglio scelte di business, ricerche e sviluppo di nuove funzioni. Dietro questo obiettivo c’è però un approccio ben preciso, da coltivare e mantenere nel tempo: quello di un pensiero critico, etico, dotato di specifiche skill tecniche. Vedremo che oltre a saper…

Sbaglio è un evento soggettivo, un difetto derivato dall’attenzione e dalla memoria. Quando sbagliamo non stiamo applicando correttamente una regola che dovremmo conoscere. Errore, invece, è un fatto oggettivo, derivato dalla non conoscenza e dall’ignoranza. Se teniamo in considerazione questa differenza, l’errore nel processo di apprendimento gioca un ruolo strategico. Non è un evento da…

Lo sbaglio e l’errore, se non ben osservati e gestiti, possono alimentare la componente emotiva correlata: rabbia, frustrazione, inadeguatezza. Un approccio prevalentemente punitivo può solo generare l’opposto dell’evoluzione: la paralisi. In questo modo l’errore si perpetua e si insatura un circolo vizioso: il buco nero della colpa.REGISTRATI

Il contributo che porta l’approccio sistemico alla comprensione e gestione dell’errore è di estremo interesse. I punti principali possono essere così sintetizzati: A. Il focus non deve essere sul comportamento umano e sulla ricerca del colpevole bensì sulle condizioni nelle quali accade l’errore e sulla ricerca delle cause di criticità nel quale il sistema è…