Know digital: l’evoluzione del contesto digitale, NFT, Metaverso, AI, l’ispirazione su segnali e casi di cambiamento nel contesto digitale e l’impatto sulle organizzazioni. Il percorso si apre con una sessione di ispirazione sullo stato e l’evoluzione delle principali tecnologie che sono al centro del dibattito. L’obiettivo è fornire una base comune sul contesto tecnologico e…

Be digital: innovazione, creatività, coraggio e sperimentazione come pilastri del mindset nel contesto digitale. Il secondo passo si concentra sugli elementi di fondo per la costruzione di una cultura digitale nelle organizzazioni e sulle attitudini da sviluppare per rendere le organizzazioni future proof. In questa sessione approfondiremo gli elementi costitutivi del mindset digitale e gli…

Be digital + Do digital: il modello di sviluppo delle digital skills. Le competenze trasversali per l’organizzazione e le competenze verticali per famiglie professionali.La terza sessione rappresenta il ponte ideale tra i tratti culturali e identitari delle culture digitali con i modelli di sviluppo delle competenze trasversali per valorizzare il digital mindset e trasformarlo in…

Do digital: gli strumenti che stanno cambiando le organizzazioni e i modi di lavorare, dalla realtà virtuale per la collaborazione, all’AI per la produzione di contenuti. Lo sviluppo delle digital skills approda alla condivisione di strumenti che sono fattori abilitanti del cambio culturale e che modificano il modo di lavorare Aiuteremo i partecipanti a comprendere…

Spesso le aziende definiscono le proprie strategie sia commerciali che finanziarie, ma nel declinarle poi in obiettivi misurabili, usano più criteri finanziati (fatturato, margine, etc) che commerciali. Questo comporta che la rete vendita nelle sue figure sul territorio, area manager, district manager, regional manager, retail manager, facciano più fatica ad avere indicatori chiari che possano…

Declinare il budget in KPI e definire i report più importanti per la rete vendita, per area geografica o area organizzativa. Leggere le statistiche in un’ottica di analisi commerciale e di miglioramento. Declinarli in comportamenti di vendita, monitorarli e attivare strategie correttive.REGISTRATI

Imparare ad utilizzare i kpi’s a tutti i livelli organizzativi, determinarli a preventivo e monitorarli a consuntivo. Costruire i KPI’s sulla customer base, quali, ad esempio: • Analisi clienti persi, Analisi clienti nuovo e Confronto clienti attivi vs persi e nuovi • Gli indici commerciali: IF (Indice di fidelizzazione), CRR (customer retention rate), CE (…

In coerenza con i KPI è necessario costruire un sistema incentivante che sia tale per la filiera di canale, affinché ci sia coerenza fra i comportamenti di vendita richiesti, gli obiettivi di vendita e quelli più generali aziendali e che a questi segua un sistema motivante e incentivante che sia win-win sia per la rete…

La maggior parte delle persone trova soluzioni ai problemi adottando il pensiero verticale. Quali sono le differenze fra il pensiero verticale e quello laterale? La struttura del pensiero verticale è figlia della logica e più viene applicata in modo rigido meno è in grado di trovare soluzioni originali. è necessario capire l’effetto polarizzante che possono produrre…

La maggior parte delle persone non esplora nuove strade perché ha la convinzione limitante di non possedere i giusti talenti. Ma cosa è un talento? Come può un determinato talento essere impiegato in modo produttivo e condurre al successo? Il pensiero laterale quali talenti particolari richiede? In assenza di questi talenti si può ugualmente produrre…

L’essere umano è abituato a pensare per immagini. Verrà illustrato il pensiero laterale con esempi concreti, traducendo in rappresentazioni grafiche schemi concettuali di carattere generale. Il tutto per condividere una base per l’uso del pensiero laterale. In questo modo sarà più facile la ricerca sistematica di una pluralità di impostazioni per trovare soluzioni ai problemi.…

Condividiamo alcuni esempi pratici di utilizzo del pensiero laterale, per apprezzarne l’efficacia. L’obiettivo del pensiero laterale è di concepire idee nuove che poi devono essere tradotte nel concreto. Davanti a un problema o una difficoltà ci poniamo con due punti di vista: o siamo proattivi o siamo reattivi. Il concetto di proattività è alla base…