DEVO (1): mettere in campo azioni per avere relazioni efficaci

Se ciò che desideriamo fare è possibile, e lo abbiamo pianificato, allora “dobbiamo” agire, dobbiamo “entrare in campo”. È necessario quindi affrontare gli ostacoli reali, ad esempio, nelle relazioni “difficili” che possiamo incontrare nel nostro percorso. Dobbiamo affrontare i nostri nemici: interni ed esterni a noi. Per fare ciò è necessario comprendere le dinamiche della comunicazione al fine di essere in grado di saper gestire i conflitti interpersonali.
Angelo Viti THE EUROPEAN HOUSE AMBROSETTI

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