E-COMMERCE: INTRODUZIONE

Esplora l’universo dell’e-commerce in questa lezione introduttiva. Scopri le dimensioni in costante espansione di questo settore e il suo funzionamento. Dal catalogo alla logistica, dai sistemi di pagamento agli aspetti legali e fiscali, esplora ogni aspetto fondamentale. Approfondisci il customer care, il CRM e l’integrazione con sistemi contabili. Scopri come fidelizzare i clienti, monitorare attraverso il tracking e analizzare con gli analytics. Esplora l’espansione internazionale e concludi con una panoramica generale.
Trainer: Alessandro, Scartezzini, t2ó Italia

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