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Come in ogni processo, la chiave del successo sta proprio nelle basi: l’analisi. Il primo passo per costruire una routine di problem solving è soffermarci ad analizzare e definire la…

Una volta analizzato il problema, come scegliere la corretta metodologia per affrontarlo? In questa sessione, scopriremo come suddividere e stimare i diversi sottoinsiemi che compongono il sistema generico. Ma non…

Diagramma causa/effetto, brainstorming, matrici logiche, funzione logica e creativa dei due emisferi, pensiero verde e pensiero rosso: questi sono gli strumenti all’interno del nostro kit che impareremo a scoprire e…

E adesso? L’ultimo step del nostro percorso ci porta a trasformare appunto le idee in soluzioni. Scopriremo la matrice delle soluzioni, ma anche i diversi criteri di scelta che dobbiamo…

Il punto di partenza per navigare le acque tumultuose del Supply Chain Management è avere una direzione chiara e condivisa: avere, dunque, una strategia cui poter fare riferimento. Per affrontare…

Così come i marinai controllano costantemente la direzione, anche i professionisti della Supply Chain devono avere strumenti per monitorare le performance dei propri fornitori ed, eventualmente, intervenire per correggere la…

A volte correggere la rotta non è sufficiente: per evitare la tempesta serve intervenire per tempo, grazie a strumenti in grado di PREVEDERE la tempesta stessa. Questo è l’obiettivo del…

Cosa sono le domande strategiche e perché sono differenti dalle altre domande. La “tecnica della domanda” è uno strumento di comunicazione e vendita molto utile che deve essere conosciuto e…

Dopo aver imparato a riconoscere le domande strategiche, è necessario apprendere e riconoscere il momento migliore in fase di presentazione e negoziazione del prodotto/servizio e vendita. In questa sessione impareremo…

A questo punto, sembrerà tutto chiaro. Sappiamo cosa chiedere e quando approfittare del momento giusto per farlo. Ma se ci fosse anche un altro tipo di domande a venire in…

In quest’ultimo appuntamento, saranno discussi case studies reali per approfondire in modo concreto la tecnica e condividere le esperienze. Proseguiremo l’esame dei case studies e ci eserciteremo a porre domande…

In questa sessione vedremo le migliori metodologie inclusive e di collaborazione per sviluppare il senso di appartenenza con i propri colleghi. Impareremo a migliorare la competenza del “fare squadra“, controllare…