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Il Purpose aziendale rappresenta la ragione di esistenza di un’organizzazione, un aspetto che a nostro avviso non è solo etico ma anche, sempre di più, una guida e un driver…

Il concetto di Total Experience viene ricondotto non soltanto all’integrazione tra Customer ed Employee Experience ma anche all’unione degli approcci di User Experience e di Multi Experience. In questa prospettiva,…

Per potere garantire che customer ed employee experience siano valorizzate in ottica sinergica, in una prospettiva olistica e unitaria, è necessario definire e condividere una cultura aziendale che promuova comportamenti…

Il tema dell’engagement è fondamentale per migliorare tutte le relazioni tra organizzazione e stakeholder. In questa sessione approfondiremo le modalità più efficaci per creare ingaggio nelle persone, per motivarle, per…

Esploreremo le componenti retributive e le voci di costo connesse al CCNL per una corretta stesura del budget aziendale. Analizzeremo i rapporti tra direzione del personale e strutture coinvolte nella…

Affronteremo la gestione finanziaria del personale, anche alla luce della parità di genere, esaminando la contribuzione INPS in base alle qualifiche, gli sgravi contributivi, le assenze indennizzate dall'INPS, i congedi.…

Esploreremo temi chiave riguardanti la retribuzione e il welfare. Verranno analizzati indennità di trasferta, spese di ristorazione, criteri legislativi riguardanti le trasferte e i rimborsi spese, nonché l'impatto della retribuzione…

Verranno esplorate le politiche retributive relative ad assunzioni e licenziamenti, nonché gli strumenti di accompagnamento in tali processi. Il corso fornirà informazioni sugli accordi individuali di accompagnamento alla pensione e…

Dalla retention dei talenti al remote working, uno sguardo alle evoluzioni del ruolo e alle sfide e complessità più comuni. Takeaway: obiettivo dell’intervento è fornire un’overview delle maggiori sfide e…

Quando e perchè scegliere il coaching per lavorare sullo sviluppo delle proprie competenze? Quali esempi concreti di obiettivi e risultati raggiungibili? In quali casi può fare la differenza per lavorare…

Che cosa significa assumere una postura da coach, perchè (e come) funziona nell’azienda di oggi e quali i benefici per voi e per i vostri Team. Takeaway: obiettivo dell’intervento è…

Nell’intervento sarà analizzato un caso pratico e applicati strumenti di coaching per la gestione del feedback. Takeaway: obiettivo dell’intervento è dare un’idea pratica e concreta di come applicare un approccio…