Sempre più spesso viene chiesto ai dipendenti di una organizzazione di mostrare nei contesti professionali emozioni congruenti con l’attesa del contesto cui esse fanno riferimento. In alcuni casi si creano, su tali aspetti, specifici training volti a spingere il personale ad una condivisione forzata di tali emozioni, non soltanto nella loro espressione più superficiale come…

Molto spesso proviamo delle emozioni negative, non ci piacciono; tuttavia, hanno un importante ruolo protettivo ed evolutivo. Non sono quindi un freno per lo sviluppo del nostro potenziale. Il vero nemico sono piuttosto le emozioni disadattive, e cioè non adatte a ciò che stiamo vivendo. Queste sono precedute tipicamente da pensieri irrazionali e seguite, in…

C’è grande accordo sull’importanza e il ruolo delle competenze non tecniche sul lavoro. Non è altrettanto chiaro quali siano più importanti o quali servano maggiormente e in quali contesti. Nell’incontro verrà presentata una delle classificazioni più utilizzate (gli otto grandi fattori) e un approfondimento su cosa sono le soft skills, i differenti tipi e le…

La motivazione delle persone passa attraverso il coinvolgimento, innanzitutto emotivo. Parleremo della generazione dell’empatia e della stimolazione del pubblico quando prepariamo un discorso, dell’ apertura e psicological safety per mettere a proprio agio il pubblico, della creazione della metafora, della drammatizzazione del racconto, del coinvolgimento delle persone, del verificare l’efficacia del proprio discorsoANDREA ZILLI ROMANELLI…