Perché i problemi non sono un problema. Come migliorare costantemente i propri processi
Ogni giorno prendiamo circa 35.000 decisioni per affrontare le molteplici situazioni che ci si presentano. Alcune decisioni sono più semplici e ovvie, altre più difficili e a volte sembra che i problemi continuino a ripresentarsi nonostante i nostri tentativi. Vediamo insieme come arrivare alla radice del problema, scegliere le giuste contromisure e risolvere definitivamente i…
